นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Catper.ai ดำเนินการโดยบริษัท ดอยแม่สลอง สื่อสังคมออนไลน์ จำกัด จดทะเบียนในประเทศไทย เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ และดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเท่าที่บริการจำเป็นต้องใช้เท่านั้น ไม่มีรายการใดถูกนำไปขาย และไม่มีรายการใดถูกใช้เพื่อการโฆษณา

• ข้อมูลบัญชี — อีเมล ค่าแฮชของรหัสผ่าน (เราไม่เก็บรหัสผ่านจริง) ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์หากคุณตั้งไว้ ภาษาและเขตเวลา รวมถึงเซสชันการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลเนื้อหา — หัวข้อและสคริปต์ที่คุณส่งเข้ามา ไฟล์ที่คุณอัปโหลด และวิดีโอที่ Catper สร้างให้คุณ
• ข้อมูลการชำระเงิน — ยอดเครดิต ประวัติการใช้เครดิต แพ็กเกจ และบันทึกการชำระเงิน ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่เคยเข้ามาถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Catper
• ข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อ — ดูรายละเอียดในหัวข้อ Meta ด้านล่าง
• ข้อมูลทางเทคนิค — บันทึกคำขอที่มีหมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และรหัสอ้างอิงคำขอ เก็บไว้เพื่อตรวจสอบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์และแก้ไขข้อขัดข้อง

ข้อมูลจาก Facebook และ Instagram

การเชื่อมต่อ Facebook เป็นทางเลือก Catper ใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณเลือกเชื่อมต่อ คุณให้สิทธิ์ Catper ผ่าน Meta และเราได้รับเฉพาะรายการต่อไปนี้

• รหัสผู้ใช้ Meta ของคุณ — หมายเลขที่ Meta กำหนดให้ ใช้จับคู่การเชื่อมต่อกับบัญชี Catper และใช้ดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลที่ Meta ส่งมา
• เพจและบัญชี Instagram ของคุณ — รหัส ชื่อ และโทเค็นการเข้าถึงของเพจ Facebook ที่คุณดูแล และบัญชี Instagram Business ที่ผูกกับเพจนั้น เพื่อให้คุณเลือกปลายทางที่จะเผยแพร่ได้
• โพสต์ที่ Catper เผยแพร่ — รหัสและลิงก์ของวิดีโอแต่ละรายการที่ Catper โพสต์ให้คุณ เพื่อแสดงสถานะและให้คุณแก้ไขหรือลบได้
• คอมเมนต์บนโพสต์ของคุณ — ข้อความ ชื่อผู้เขียน และเวลาของคอมเมนต์ที่ผู้อื่นเขียนบนโพสต์ที่ Catper เผยแพร่ เพื่อให้คุณอ่านและตอบได้ใน Catper เราแสดงให้คุณดูเท่านั้น และไม่นำไปสร้างโปรไฟล์ของผู้เขียนคอมเมนต์
• ตัวเลขผลลัพธ์ของโพสต์ — การเข้าถึง การมองเห็น และยอดวิวของโพสต์ที่ Catper เผยแพร่ แสดงให้คุณดูในหน้าสรุปผล

เราไม่โพสต์โดยที่คุณไม่ได้สั่งใน Catper ไม่อ่านเพจหรือบัญชีที่คุณไม่ได้เลือก ไม่เข้าถึงโปรไฟล์ส่วนตัว รายชื่อเพื่อน หรือข้อความส่วนตัวบน Facebook ของคุณ และไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลจาก Meta ให้ผู้ใด

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

รหัสผ่านถูกแฮชด้วย Argon2id เซสชันเป็นโทเค็นแบบทึบที่เก็บไว้เป็นค่าแฮช SHA-256 เท่านั้น โทเค็นของ Facebook และ Instagram ถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บด้วย AES-256-GCM และข้อมูลลับของผู้ให้บริการ AI ไม่เคยออกจากเครือข่ายภายในของเรา การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่าน TLS

ใครเห็นข้อมูลบ้าง

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และเปิดเผยเท่าที่แต่ละรายต้องใช้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงินของเราดำเนินการเติมเครดิตและเป็นผู้เก็บข้อมูลเครื่องมือชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติงและพื้นที่จัดเก็บของเราเก็บวิดีโอและให้บริการตัวแอปพลิเคชัน
• ผู้ให้บริการ AI ประมวลผลหัวข้อ สคริปต์ และการตั้งค่าเสียงเพื่อสร้างวิดีโอ โดยไม่ได้รับรหัสบัญชีของคุณและไม่ได้รับข้อมูลจาก Meta
• Meta ได้รับแคปชัน วิดีโอ และข้อความตอบคอมเมนต์ที่คุณเลือกเผยแพร่ ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ของการเผยแพร่อยู่แล้ว

เราเก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลบัญชีและเนื้อหาอยู่ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ บันทึกการชำระเงินเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีของไทยกำหนด บันทึกคำขอถูกลบหลัง 90 วัน ส่วนโทเค็นของ Meta จะถูกลบทันทีที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ พร้อมกับข้อมูล Meta ที่เก็บไว้ทั้งหมด

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่ ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับหรือคัดค้านการประมวลผล และขอรับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้ ติดต่อตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบภายใน 30 วัน และคุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เยาว์

Catper ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กโดยเจตนา หากพบว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา กรุณาแจ้ง แล้วเราจะลบให้ทันที

ติดต่อเรา

support@catper.ai